Trả lời nhanh: Trên một đơn 100.000đ bán qua Shopee hoặc TikTok Shop, nhiều người bán chỉ còn nhận về khoảng 68.000đ đến 77.000đ sau khi trừ các khoản phí của sàn, trước khi tính giá vốn và quảng cáo. Mức phí khác nhau theo ngành hàng và theo hạng gian hàng. Từ 0h ngày 9/5/2026, TikTok Shop tăng phí giao dịch từ 5% lên 6% và phí VXP từ 3% lên 4%; Shopee tăng phí xử lý giao dịch từ khoảng 4,9% lên 6% trong tháng 5/2026. Riêng hai sàn này đang chiếm gần 98% thị phần thương mại điện tử Việt Nam.
Bài này bóc từng khoản phí đang bị trừ, đưa ra một bảng "bán 100.000đ còn bao nhiêu" để bạn tự đối chiếu, và chỉ ra những việc nên làm để không bị phí ăn hết lợi nhuận.
Phí sàn 2026 đã tăng những gì và từ khi nào?
Mức phí tăng trong năm 2026 không phải một con số duy nhất, mà là nhiều loại phí khác nhau cộng lại. Bảng dưới đây tổng hợp các thay đổi đã được báo chí đưa tin.
| Sàn | Loại phí | Trước | Sau | Hiệu lực |
|---|---|---|---|---|
| TikTok Shop | Phí giao dịch | 5% | 6% | từ 0h ngày 9/5/2026 |
| TikTok Shop | Phí VXP (Voucher Extra) | 3% | 4%, tối đa 50.000đ/sản phẩm | từ 0h ngày 9/5/2026 |
| Shopee | Phí xử lý giao dịch (đơn trả trước) | khoảng 4,9% | 6% | tháng 5/2026 |
| Shopee | Phí cố định nhiều ngành hàng | điều chỉnh tăng | theo từng ngành | từ 23/5/2026 |
Bên cạnh phí giao dịch, TikTok Shop cũng điều chỉnh phí hoa hồng theo ngành hàng. Đây là khoản lớn hơn cả và cũng ít được chú ý nhất:
| Nhóm | Ngành | Trước | Sau (từ 9/5/2026) |
|---|---|---|---|
| Nhà bán tiêu chuẩn | Thời trang | 11 đến 13% | 12,5 đến 13,5% |
| Nhà bán tiêu chuẩn | Sức khỏe và làm đẹp | 10,31 đến 11,87% | 12,5 đến 14% |
| Nhà bán tiêu chuẩn | Bách hóa | 6,87 đến 11,78% | 9 đến 13% |
| Nhà bán Mall | Thời trang | 12,5 đến 14,6% | 14,7 đến 16,1% |
Đọc hai bảng này thế nào cho đúng. Phí hoa hồng là khoản lớn nhất và khác nhau rất nhiều giữa các ngành. Một shop bán mỹ phẩm chịu phí hoa hồng cao hơn hẳn một shop bán đồ gia dụng, dù cùng bán trên một sàn. Vì vậy đừng so sánh con số của mình với con số của shop khác ngành.
Bán 100.000đ còn lại bao nhiêu?
Đây là phần chủ shop quan tâm nhất, nên hãy tính cụ thể trên một đơn 100.000đ. Bảng dưới đây dùng mức tham khảo phổ biến, không phải con số cố định cho mọi gian hàng.
| Khoản bị trừ | Mức tham khảo | Trên đơn 100.000đ |
|---|---|---|
| Phí hoa hồng theo ngành | 9 đến 16% | 9.000 đến 16.000đ |
| Phí xử lý giao dịch | khoảng 6% | khoảng 6.000đ |
| Voucher, freeship, gói hỗ trợ | khoảng 9% | khoảng 9.000đ |
| Phí duy trì hiển thị | khoảng 1% | khoảng 1.000đ |
| Tổng khấu trừ | khoảng 23 đến 32% | khoảng 23.000 đến 32.000đ |
| Còn lại trước giá vốn | khoảng 68 đến 77% | khoảng 68.000 đến 77.000đ |
Nhìn con số cuối cùng, bạn sẽ thấy vấn đề: trước khi trừ tiền nhập hàng, đóng gói, vận chuyển và quảng cáo, bạn đã mất khoảng một phần tư doanh thu cho nền tảng. Nếu giá vốn và chi phí vận hành chiếm thêm 60 đến 70%, phần lợi nhuận còn lại rất mỏng. Theo một phân tích được báo VietnamFinance dẫn lại, nhiều nhà bán sau khi trừ hết phí sàn, logistics, đóng gói và hoàn trả chỉ còn khoảng 5 đến 8%.
Vì sao chi phí sàn ngày càng nặng?
Chi phí sàn không tăng một lần rồi dừng. Theo số liệu tổng hợp của công ty chứng khoán SHS được báo VietnamFinance dẫn lại, tỷ lệ chi phí sàn khấu trừ trên mỗi đơn hàng đã đi từ khoảng 8% năm 2022, lên 13% năm 2023, khoảng 18% năm 2024, và được dự báo chạm 33,8% trong năm 2026. Chỉ trong khoảng bốn năm, chi phí nền tảng trên mỗi đơn đã tăng hơn bốn lần.
Có ba lý do khiến điều này khó tránh. Thứ nhất, thị trường gần như nằm trong tay hai sàn: Shopee khoảng 57,5% và TikTok Shop khoảng 39,6% thị phần, cộng lại gần 98%. Khi khách đã ở đó, người bán khó rời. Thứ hai, các sàn chuyển dần từ chỗ thu hút người bán sang giai đoạn tối ưu doanh thu, nên phí dịch vụ tăng. Thứ ba, chính người bán đẩy nhau lên: voucher, freeship và quảng cáo trong sàn ban đầu là tùy chọn, nhưng khi ai cũng chạy thì không chạy sẽ mất hiển thị.
Điểm đáng chú ý là phí tăng đúng lúc doanh số toàn thị trường vẫn lớn. Doanh số bốn sàn lớn trong quý I/2026 ước khoảng 148.600 tỷ đồng, tăng gần 47% so với cùng kỳ. Nghĩa là bánh vẫn to ra, nhưng phần bánh người bán thực nhận bị thu hẹp lại.
5 việc nên làm để kiểm soát chi phí sàn
- 1. Tính giá bán theo chi phí thật, không theo cảm tính. Lấy doanh thu trừ toàn bộ phí sàn, giá vốn, vận chuyển, đóng gói và quảng cáo, rồi mới xem còn lại bao nhiêu cho một đơn.
- 2. Kiểm tra biểu phí ngành hàng của chính gian hàng bạn trong Seller Center, vì mỗi ngành có mức hoa hồng khác nhau và có thể đổi theo hạng gian hàng.
- 3. Tách rõ chi phí bắt buộc và chi phí tự nguyện. Phí giao dịch là bắt buộc; voucher, gói hỗ trợ và quảng cáo trong sàn là khoản bạn chủ động chọn. Khoản tự nguyện phải được đo hiệu quả, đừng đăng ký tràn lan.
- 4. Theo dõi lợi nhuận theo từng sản phẩm, không chỉ theo tổng doanh thu. Một mặt hàng bán chạy vẫn có thể đang lỗ nếu phí hoa hồng cao.
- 5. Xây thêm kênh bạn kiểm soát được như website riêng, Zalo OA, tệp khách quay lại, để giảm phụ thuộc vào một sàn.
Nếu bạn chưa quyết định có nên mở thêm kênh riêng hay không, bài bán hàng online có cần website riêng không so sánh ba lựa chọn kèm chi phí và rủi ro. Còn nếu bạn đang bán cùng lúc nhiều kênh và hay sót đơn, bài bán hàng đa kênh, quản lý đơn không sót đi vào cách hợp nhất đơn hàng.
Ví dụ: một shop mỹ phẩm nhỏ nhìn lại con số
Một shop mỹ phẩm bán trên TikTok Shop, doanh thu khoảng 300 triệu đồng một tháng. Trước đây chủ shop chỉ nhìn tổng doanh thu và thấy "vẫn ổn". Sau khi tách riêng từng khoản, chị phát hiện phí hoa hồng ngành làm đẹp cộng phí giao dịch và voucher đã lấy đi gần một phần ba doanh thu, còn lại sau giá vốn chỉ hơn 6%. Hai mặt hàng bán chạy nhất lại là hai mặt hàng mỏng lãi nhất.
Cách chị xử lý không phải bỏ sàn, mà là dùng một hệ thống nhỏ để nhìn rõ số. Một cửa hàng dụng cụ mi, nail kiểu Nanky Beauty Supply do DCA triển khai theo hướng bán đa kênh và có flash sale, giúp chủ shop nhìn được giá bán, chiết khấu và lợi nhuận trên từng đơn, thay vì đối chiếu nhiều bảng tính rời rạc vào cuối tháng. Với shop trên sàn, việc tương tự là kéo toàn bộ báo cáo phí từ sàn về cùng một chỗ và tính ra lợi nhuận thật trên mỗi đơn.
Khi nào nên tự tính, khi nào cần hệ thống?
Với shop bán vài chục đơn mỗi tháng và vài mặt hàng, một bảng tính cẩn thận là đủ. Bạn chỉ cần nhớ nguyên tắc: mọi khoản trừ đều phải được ghi lại, và lợi nhuận phải tính trên từng sản phẩm.
Khi số đơn và số mặt hàng tăng, cách tính tay bắt đầu sai. Lúc đó bạn cần một chỗ gom dữ liệu để tự động tính lợi nhuận, cảnh báo mặt hàng lỗ và theo dõi dòng tiền. Đó là việc một phần mềm bán hàng hoặc hệ thống quản lý đơn làm được. Nếu bạn đang cân nhắc giữa phần mềm có sẵn và phần mềm viết riêng, bài chọn phần mềm bán hàng cho hộ kinh doanh phân tích theo đúng nhu cầu của hộ kinh doanh nhỏ.
Câu hỏi thường gặp
Khoảng 68.000đ đến 77.000đ trước khi trừ giá vốn, tùy ngành hàng và hạng gian hàng. Con số này đã gồm phí hoa hồng, phí xử lý giao dịch, voucher và phí duy trì hiển thị.
TikTok Shop tăng phí giao dịch từ 5% lên 6% và phí VXP từ 3% lên 4% từ 0h ngày 9/5/2026. Shopee tăng phí xử lý giao dịch từ khoảng 4,9% lên 6% trong tháng 5/2026. Phí hoa hồng theo ngành cũng được điều chỉnh tăng.
Từ 0h ngày 9/5/2026, theo thông tin được báo Công Thương đưa. Mỗi ngành hàng có mức hoa hồng khác nhau, nên cần xem biểu phí riêng trong Seller Center.
Phí bắt buộc thì không, nhưng bạn kiểm soát được phần tự nguyện: voucher, gói hỗ trợ và quảng cáo trong sàn. Hãy đo hiệu quả từng khoản và cắt những khoản không sinh lời.
Không có câu trả lời chung. Sàn có sẵn lượng khách nhưng phí tăng dần và bạn không sở hữu tệp khách. Website riêng có chi phí cố định nhưng bạn giữ dữ liệu khách. Nhiều shop chọn cách chạy cả hai, dùng sàn để hút khách mới và website để giữ khách cũ.
Nguồn tham khảo
- Công Thương: Từ 9/5, TikTok Shop tiếp tục tăng biểu phí với nhà bán hàng
- Người Quan Sát: Shopee, TikTok Shop đồng loạt tăng phí, bán 100 đồng mất gần 25 đồng cho nền tảng
- VOV: Chiếm 98% thị phần, TikTok Shop và Shopee tăng phí, siết lợi nhuận người bán
- VietnamFinance: Shopee, TikTok Shop tăng mạnh phí sàn, nhiều shop càng bán càng lỗ
Thông tin cập nhật đến tháng 10/2026.
